Bedingungen und konditionen

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

mila-home.ch betreibt diese Website. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf mila-home.ch. mila-home.ch bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die Ihnen, dem Benutzer, zur Verfügung stehen, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem Sie unsere Website besuchen und etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil. Dementsprechend erklären Sie sich damit einverstanden, an die folgenden Bedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und Inhaltsanbieter sind.

Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie verwenden. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Servicebedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Servicebedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Servicebedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Servicebedingungen. Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns eine Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienste verkaufen können.

ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN

Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.

Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.

Ein Verstoß oder eine Verletzung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit aus irgendeinem Grund zu verweigern.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können. Sie beinhalten (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen, um den technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte zu entsprechen und sich an diese anzupassen. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie anderweitig.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen.

Produkte, die im Geschäft erscheinen. Leider können wir jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors genau ist.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu beschränken. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist ungültig, sofern es verboten ist.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.

ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Geschäft getätigten Einkäufe anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.

Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.

Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.

Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und Haftung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites von Drittanbietern. Bitte überprüfen Sie die Richtlinien und Praktiken von Drittanbietern sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einreichungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder

Urheberrecht. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für jemand anderen als Sie selbst ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.

ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE DATEN

Ihre Übermittlung persönlicher Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Um unsere Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).

Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ergänzen oder zu klären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Service oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE VERWENDUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen dargelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu verwenden: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise verwendet werden oder verwendet werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) zum Sammeln oder Aufspüren der persönlichen Daten anderer; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website bei Verstoß gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sein wird.

Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sein werden.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.

Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung des Dienstes bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie für Ihre Nutzung verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich Marktgängigkeit, handelsüblicher Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.

In keinem Fall haften ebuycos.co.uk, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden

über den Service möglich, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 14 – SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, ebuycos.co.uk und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Servicebedingungen oder die Dokumente, auf die sie durch Verweis Bezug nehmen, oder Ihres Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte eines Dritten erhoben werden.

ABSCHNITT 15 – TRENNBARKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt, und eine solche Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Die vor dem Kündigungsdatum eingegangenen Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.

Diese Servicebedingungen sind gültig, sofern und bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Website zu nutzen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen nicht einhalten oder wir den Verdacht haben, dass Sie eine solche Bedingung oder Bestimmung nicht eingehalten haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Servicebedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der Servicebedingungen).

Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht gegen die verfassende Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 18 – GELTENDE GESETZE

Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden entsprechend ausgelegt.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter  info@mila-home.ch

Wichtige Informationen:

  • 30 Tage Rückgabefrist
  • 14 Tage für die Bearbeitung von Rückerstattungen
  • Keine Wiedereinlagerungsgebühr

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Bedingungen für Rücksendungen

Um für eine Rückgabe und Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Das Produkt ist unbenutzt und in der Originalverpackung.
  • Der Rückgabeantrag wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eingereicht.

Wir bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie, weil wir glauben, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind und Ihre Erwartungen übertreffen werden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@mila-home.ch

Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne vorher eine Rücksendung zu beantragen, werden nicht angenommen.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um den Rückgabeprozess zu starten.

Anschrift:

Oder 20, 2491 DC, Den Haag, Südholland, Niederlande

  1. Mail an: info@mila-home.ch
  2. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sie erhalten dann eine Rücksendeadresse und ein Rücksendeformular.
  3. Schicken Sie die Ware mit dem Rücksendeformular an die angegebene Adresse und teilen Sie uns die entsprechende Tracking-Nummer mit.

Ihre Anfrage wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.

Beschädigte Artikel

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, damit wir Ihnen sofort eine angemessene Lösung anbieten können.

Ausnahmen / nicht umtauschbare Artikel

Individuell gestaltete Produkte (das sind personalisierte Artikel) können nicht zurückgegeben werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem speziellen Artikel haben.

Stornierungen

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie dies tun, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde (innerhalb von 12 Stunden). Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@mila-home.ch Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können das Paket jedoch sofort nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurücksenden.

Umtausch

In diesem Fall ist es am besten, den Artikel, den Sie haben, zurückzuschicken und dann einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen

Wir werden Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie Ihre Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet hat.

Wenn mehr als 15 Arbeitstage seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mila-home.ch

Muss ich für meine Rücksendung bezahlen?

Ja, alle Kunden sind für die Kosten ihrer Rücksendung verantwortlich.

 

Kontakt:

E-mail: info@mila-home.ch
Telefon: +31687989265

Name des Geschäfts: Mila Home

Adresse: 

Oder 20, Den Haag
2491 DC Südholland, Die Niederlande

Nummer der Handelskammer: 89013492

Umsatzsteuer ID: NL864853233B01

 

Öffnungszeiten des Kundendienstes:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Samstag und Sonntag: 11:00 bis 17:00

(GMT+01:00) Mitteleuropa

Geschätzte Antwortzeit (30 Minuten - 24 Stunden)